Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

### § 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Friseurin Kristina Kunz, Fahrenkamp 21, 26127 Oldenburg. Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit Friseur- und Kosmetikleistungen, einschließlich der Nutzung von haar- und hautkosmetischen Produkten, Nebensortimenten und friseurtechnischen Artikeln, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

### § 2 Termine und Annahmeverzug

Der Friseursalon Kunz arbeitet überwiegend auf Terminbasis. Termine werden dem Kunden auf Grundlage der gewünschten Dienstleistungen angeboten und mit Datum, Uhrzeit und Inhalt fest reserviert. Dies kann persönlich, telefonisch (+49 157 85302575) oder über den entsprechenden WhatsApp-Button auf der Homepage kunz-hairbeauty.de erfolgen. Mit der Terminbestätigung kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Kunden und der Friseurin Kristina Kunz zustande.

Für bestimmte Dienstleistungen (z. B. Hochzeitsfrisuren, Balayage) kann eine Vorabzahlung verlangt werden, die dem Kunden bei der Terminabsprache mitgeteilt wird. Diese Termine bleiben bis zur vollständigen Zahlung unverbindlich und können von der Friseurin Kristina Kunz storniert werden. Termine, für die noch keine Zahlung erfolgt ist, können bis 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch verschoben werden.

### § 3 Online-Termine

Der Kunde sichert zu, dass die von ihm angegebenen Kontaktdaten zutreffend und vollständig sind. Die Nutzung von Pseudonymen ist unzulässig. Friseurin Kristina Kunz ist berechtigt, die Kontaktdaten zu überprüfen. Der Kunde versichert, dass seine Terminanfrage ernsthaft ist und er die Dienstleistungen zum gebuchten Termin in Anspruch nehmen möchte. Scherzanfragen oder Terminanfragen ohne Rechtsbindungswillen werden rechtlich verfolgt.

### § 4 Terminabsagen und Stornobedingungen

Termine oder Dienstleistungen, deren Wert bis zu 150 Euro beträgt, müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Für Dienstleistungen ab einem Wert von 150 Euro gilt eine Stornofrist von 48 Stunden. Bei Nichteinhaltung der genannten Fristen wird eine Stornopauschale in Höhe von 50% des Dienstleistungspreises in Rechnung gestellt. Bei unentschuldigtem Nichterscheinen wird die volle Gebühr fällig, bzw. ein Gutschein verfällt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

### § 5 Preise und Zahlung

Es gelten die in der aktuellen Preisliste angegebenen Preise, inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungsbeträge sind unmittelbar nach Erbringung der Leistung in bar, per EC-Cash oder mittels Gutschein zu begleichen.

### § 6 Verzug

Der Kunde gerät spätestens in Verzug, wenn er nicht unverzüglich nach Leistungserfüllung zahlt. Für vom Kunden verschuldete Rückbuchungen von EC-/Girocard- oder Kreditkartenzahlungen werden die entstandenen Gebühren weiterberechnet. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten. Es gilt die gesetzliche Regelung des § 280 Abs. 1 BGB.

### § 7 Haftung

Friseurin Kristina Kunz übernimmt keine Haftung für Garderobe, Taschen, Schmuck, Gepäckstücke und Wertgegenstände. Schmuck sollte vor Behandlungsbeginn abgelegt werden. Für Schäden an Kleidung/Schmuck durch Eigenverschulden, wird keine Haftung übernommen. Gleiches gilt für vom Kunden ausdrücklich gewünschte chemische, thermische oder kosmetische Behandlungen. Bei höherer Gewalt, z.B. Stromausfall, wird keine Haftung übernommen. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nicht.

### § 8 Preisabweichungen

Die angegebenen Preise sind Mindestpreise. Mehraufwand oder zusätzliche Dienstleistungen führen zu Preisänderungen. Der zu zahlende Betrag ist sofort nach Leistungserbringung in bar, per EC-Cash oder mit einem Gutschein zu begleichen. Rücklastschriftkosten bei EC-Zahlungen trägt der Kunde.

### § 9 Gutscheine

*Gutscheine/Geschenk-Gutscheine:* Gutscheine können im Salon gegen Barzahlung oder EC-Cash erworben werden. Einmal gekaufte Gutscheine sind nicht in bar oder per EC-Cash auszahlbar.

*Werbe- und Aktionsgutscheine/Rabatte:* Vergünstigungen in Form von Rabatten oder Werbe-/Aktionsgutscheinen sind in der Regel an bestimmte Bedingungen oder Fristen gebunden. Die Gewährung dieser Gutscheine bleibt der Friseurin Kristina Kunz vorbehalten.

### § 10 Eigentumsvorbehalt

Alle Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Friseurin Kristina Kunz.

### § 11 Datenschutz, Verwendung personenbezogener Daten

Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten durch Friseurin Kristina Kunz zu. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. In diesem Fall verpflichtet sich Friseurin Kristina Kunz zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, sofern der Vorgang vollständig abgewickelt ist.

### § 12 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Oldenburg. Es gilt deutsches Recht.

### § 13 Beschädigung und Diebstahl

Friseurin Kristina Kunz ist berechtigt, für alle vom Kunden verursachten Schäden Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

### § 14 Verhalten im Salon

Der Kunde verpflichtet sich, während des Salonbesuchs ein angemessenes Verhalten zu zeigen. Bei unangemessenem Verhalten, auch nach Verwarnung, kann der Kunde des Salons verwiesen und ein Hausverbot ausgesprochen werden.

### § 15 Bildaufnahmen

Bildbeispiele im Salon oder auf der Homepage sind nur als Inspiration gedacht. Abweichungen bei der Nachgestaltung sind möglich. Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei Friseurin Kristina Kunz. Kommerzielle Verwendungen von Fotografien des erstellten Designs durch den Kunden bedürfen einer schriftlichen Einwilligung. Bei Unterlassen behält sich Friseurin Kristina Kunz entsprechende Ansprüche vor.

### § 16 Gewährleistung

Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen nach Erbringung der Dienstleistung oder Kauf, anzuzeigen. Friseurin Kristina Kunz hat das Recht zur Nachbesserung. Die Entscheidung über Nachbesserung oder Erstattung liegt bei Friseurin Kristina Kunz. Lehnen Kunden das Nachbesserungsangebot ab, entfallen weitere Ansprüche.

### § 17 Minderjährige Kunden

Personen unter 16 Jahren erhalten keine oxidative Haarfarbe.

### § 18 Änderung der AGB

Friseurin Kristina Kunz behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt der jeweils aktuelle Text auf der Webseite https://kunz-hairbeauty.de/.

### § 19 Schlussklausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende Ersatzbestimmung.

Stand: September 2024